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MARS
Bienvenue sur le site d’aide et d’assistance en ligne . Retrouvez toute la documentation pour vous former, à l’écris et en vidéo.
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Bienvenue sur le site d’aide et d’assistance en ligne . Retrouvez toute la documentation pour vous former, à l’écris et en vidéo.
Visionnez pour chacun des modules un pas à pas en vidéo vous permettant de maîtriser en quelques minutes le module.
Téléchargez au format PDF en un clic, tous les didacticiels présents sur le site d’aide.
Mettez vous à niveau sur les nouvelles mises à jour de DSO suite. Formez vous en toute autonomie.
Retrouvez l’ensemble de nos tutoriels et didacticiels pour apprendre à utiliser les différents modules de dso suite.
Commencez par les fondamentaux pour apprendre les bases de l’utilisation.
Afin de vous accompagner dans votre utilisation quotidienne, un service support est à votre disposition. En lien constant avec le service développement, ces experts logiciel sont en charge du paramétrage de dso suite.
Un service support à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre utilisation
L'équipe du service support s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais et peu importe votre zone géographique
Remontez les anomalies que vous rencontrez ou faites une demande d'accès en quelques clics
Vous avez une question ? Retrouvez en quelques clics les questions fréquemment posées par les utilisateurs.
Si jamais vous ne trouvez pas la réponse à votre question, consultez la documentation dans l’onglet Se former ou ouvrez un ticket support.
Vous pouvez lancer une procédure de réinitialisation depuis la page d’accueil.
Rendez-vous dans l’interface de personnalisation.
Cliquez sur sur l’icône d’un « bonhomme » en haut à droite de l’agenda.
Le graphique de la balance âgée est disponible sur le tableau de bord du module recouvrement et dans le module reporting.
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